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地方|上海约谈网络挂号平台

2019-06-25 09:42:27来源:健康报
(特约记者潘明华)上海市卫生健康委近日召集7家第三方预约挂号平台,明确预约挂号管理规定,要求规范、诚信提供预约服务,不得提供任何形式的加价预约挂号服务。同时,约谈上海挂号网(优医岛),要求其立即整改加价挂号的违规行为。
 
上海市卫生健康委针对预约挂号平台出现的网上预约需要支付服务费而现场挂号另外支付挂号费、加价“服务包”、设立VIP服务通道、预约专家停诊信息通知不及时等问题,召集微医、助医网、导医通、健康之路、上海挂号网以及医院微信、支付宝生活号运营商等7家预约挂号平台,要求规范预约挂号服务,维护良好的就医秩序。
 
上海市卫生健康委明确,第三方预约挂号平台提供的预约号源价格不得高于市卫生健康委的“上海健康云”平台价格,对于首次发现并查实“加价”挂号的网站,暂停医疗机构给其提供预约号源4周;对于第二次发现的,根据整改情况无限期停止医疗机构给其提供号源;情节严重的,移送相关管理部门依法处理。
 
上海市卫生健康委透露,根据“12320”举报投诉信息,涉及上海挂号网(优医岛)加价挂号的举报信息较多。经确认,上海市三级医疗机构未曾向上海挂号网(优医岛)提供任何预约号源,也未曾与其签署合作协议,其提供的加价挂号行为不符合上海市卫生健康部门的有关规定。上海挂号网(优医岛)表示将立即整改其加价挂号行为。
 

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责任编辑:李丝雨

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